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Kundenservice - Deine Tür
Jobtitel
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Bereich Erfahrungslevel Standort
Bereich Kundenservice
Level Berufseinsteiger und Berufserfahrene
Standort Leipzig City

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Du möchtest die Zukunft im europaweiten Bauelemente-Handel von Leipzig aus mitgestalten? Dann werde Teil unseres Teams. DEINE TÜR lebt Innovationskraft, Dynamik und Kreativität eines jungen Online-Unternehmens ebenso wie klassische Eigenschaften wie Zuverlässigkeit und Qualität. Und am wichtigsten ist: Der Spaß bei der Arbeit kommt bei uns nie zu kurz!

Das sind Deine Aufgaben:
  • qualifizierte Beratung von Kunden und Interessenten über unsere Produkte und Dienstleistungen per Telefon und E-Mail
  • Auftragsabwicklung (Prüfung der eingehenden Bestellungen, Auslösen der Lieferantenbestellung, Kontrolle der Auftragsbestätigungen)
  • Überwachung logistischer Prozesse
  • telefonischer Kundenservice
Das ist Dein Profil:
  • Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
  • Spaß und Lust an der telefonischen Kundenbetreuung (kein Vertrieb)
  • Kenntnisse im Bauelemente-Handel, als Tischler oder Bodenleger sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
  • gute bis sehr gute PC und MS-Office Kenntnisse
  • sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmedien
  • serviceorientiertes Auftreten, Verantwortungsbewusstsein und Engagement
  • systematische Arbeitsweise, Genauigkeit und Termintreue
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • hoher Qualitätsanspruch sowie genaues und selbstständiges Arbeiten
Das bietet DEINE TÜR als Arbeitgeber:
  • ein modernes Arbeitsumfeld im Zentrum von Leipzig in einem jungen, aufstrebenden und kontinuierlich wachsenden Online-Unternehmen
  • eine sichere und unbefristete Anstellung mit attraktiver Bezahlung
  • kostenlose Getränkeversorgung mit Kaffee und Wasser
  • Angebot eines kostenlosen Fitnesstrainings
  • aktive Produktgestaltung durch die Einbringung eigener Ideen
  • individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem führenden E-Commerce Unternehmen Deutschlands
  • eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien, ein tolles Team
  • geregelte Arbeitszeiten Mo-Fr, kein Schichtdienst

Unsere TOP-5 Benefits
  • Gleitzeit
  • kostenloses Fitnesstraining
  • regelmäßige Teamevents
  • Arbeiten in modernen Räumlichkeiten
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
Erfahre mehr dazu
Daniel Stebner Leiter Kundenservice
bei DEINE TÜR seit 2018

"Der Kundenservice von Deine Tür begleitet die Kunden von der ersten Frage zum Produktsortiment bis hin zur Auslieferung der Bestellung durch unsere Logistikpartner. Wir suchen kommunikative Kolleginnen und Kollegen, die Spaß bei der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung haben und bei der Auftragsbearbeitung das gewisse Maß an Genauigkeit mitbringen. Natürlich solltest Du auch ein Teamplayer sein, der es schafft, unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu vermitteln."

Team
Zusammen sind wir DEINE TÜR.
Erfahren Sie mehr über unser Unternehmen.

Käuferschutz möglich

Trusted Shops Sterne

Sehr gut

4.87/5.00