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Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)
- qualifizierte Beratung von Kund:innen und Interessent:innen zu unseren Produkten und Dienstleistungen per Telefon und E-Mail
- Auftragsabwicklung (Prüfung der eingehenden Bestellungen, Auslösen der Lieferantenbestellung, Kontrolle der Auftragsbestätigungen)
- Überwachung logistischer Prozesse
- Unterstützung im telefonischen Kundenservice
- Berufserfahrung im kaufmännischen oder kundenorientierten Dienstleistungsbereich
- Spaß und Lust an der Kundenbetreuung (kein Vertrieb)
- Kenntnisse im Bauelemente-Bereich sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
- gute bis sehr gute PC und MS-Office Kenntnisse
- sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmedien
- serviceorientiertes Auftreten, Verantwortungsbewusstsein und Engagement
- systematische Arbeitsweise, Genauigkeit und Termintreue
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- hoher Qualitätsanspruch sowie genaues und selbstständiges Arbeiten
- attraktive Vergütung im Arbeitsverhältnis als Festangestellte:r in Teil- oder Vollzeit
- familienfreundliche Firmenphilosophie
- Gleitzeitregelungen sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- intensive Einarbeitung – sowohl ins Sortiment als auch in unsere Tools
- offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien
- Möglichkeiten für persönliches Entwicklungspotential
- attraktiver Arbeitsstandort direkt im Herzen des Leipziger Zentrums
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss
- regelmäßige Teamevents
- kostenloses Getränkeangebot
- Gleitzeitregelungen
- Option zum mobilen Arbeiten
- keine Wochenendarbeit
- intensive Einarbeitung
- regelmäßige Teamevents
- Weiterbildungsmöglichkeiten